Contabilità generale, controllo di gestione, gestione finanziaria, adempimenti normativi, sistema informativo, sviluppo delle persone, leadership del cambiamento. Un elenco lungo, spesso tutto urgente, raramente tutto chiaro. Per chi lavora in amministrazione in una piccola o media impresa, la sensazione di dover fare tutto contemporaneamente è la norma, non l'eccezione.
Eppure c'è un modo per uscire da questo labirinto.
E — come per il cubo di Rubik — non richiede di essere un genio: richiede di seguire il metodo giusto.
Il criterio che ha cambiato il mio modo di lavorare e mi ha permesso di ottenere ottimi risultati in tanti anni di lavoro nelle PMI, è stato farmi guidare dal servizio al cliente interno. Dare servizi alle persone che lavorano lungo la catena del valore aziendale, dalla produzione al commerciale, dalla logistica alla direzione.
La mia grande fortuna è stata iniziare il mio percorso professionale di controller con un imprenditore illuminato come @GiordanoBruni, che mi ha fatto capire i vantaggi di mettere questo criterio nel mio DNA professionale. Un'influenza profonda sul lavoro in amministrazione che mi ha spinto ad adottare un codice di comunicazione semplice e uno stile di lavoro privo di tecnicismi contabili e fiscali.
Non perché gli aspetti tecnici non contino — contano, eccome. Ma perché chi lavora in produzione, nelle vendite o nella logistica non ha bisogno di un linguaggio da commercialista: ha bisogno di informazioni chiare per decidere bene. E se quel codice di comunicazione è quello prevalente finisce per influire sul tuo modo di esprimerti.
Dalla complessità all'ordine: il cubo di Rubik
La metafora che uso per descrivere questo percorso è quella del cubo di Rubik. In apparenza caotico — 54 tessere di 6 colori diversi, in posizioni apparentemente casuali. Ma con il metodo giusto, ogni tessera trova il suo posto. E il risultato finale è un sistema ordinato, coerente, funzionante.
L'amministrazione di una PMI funziona esattamente così. I temi sono tanti ma se li affronti con criterio, trovano tutti la loro collocazione in modo coordinato.
54 settimane, 54 pillole, un sistema completo Da questa settimana avvio un percorso di pubblicazione settimanale: 54 pillole di buona amministrazione per la PMI, una per ogni tessera del cubo.
Le sei facce corrispondono ai sei grandi temi:
- Amministrazione — rivedere la funzione per liberare tempo e dare valore
- Controllo di Gestione — misurare i risultati per decidere meglio
- Gestione Finanziaria — governare il capitale investito per crescere in modo sostenibile
- Servizio Legale — ridurre il rischio con strumenti semplici e pratici
- Sistema Informativo — usare i dati come leva strategica
- Leadership — guidare il cambiamento con metodo e motivazione
Ogni mercoledì il contenuto uscirà su LinkedIn. Il lunedì sarà disponibile qui, sul blog di Kenning Consulting. La mia esperienza conferma che quando il criterio di creazione del valore diventa un punto di riferimento per tutte le persone coinvolte nella gestione, sostiene un percorso di crescita equilibrato, redditizio e durevole.
Il cubo si può risolvere. Iniziamo.
Vuoi ricevere le pillole direttamente? Iscriviti alla newsletter di Kenning Consulting o seguici su LinkedIn per non perdere nessuna tessera del percorso.